سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة ما يجمعه تطبيق بن باوند للهواتف المحمولة («بن باوند»، «نحن»)، ولماذا يجمعه، وما الذي يمكنك فعله حيال ذلك. وهي تشمل تطبيقَي iOS وAndroid وهذا الموقع الإلكتروني.

ما الذي نجمعه

البيانات الأساسية لحسابك في Google. عند تسجيل الدخول باستخدام Google نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. هذا كل شيء. لا نطلب الوصول إلى Gmail أو Drive أو جهات الاتصال (Contacts) أو التقويم (Calendar) أو أي خدمة أخرى من خدمات Google.
ملفك الشخصي. الصورة الرمزية التي تختارها داخل التطبيق، واسمك المعروض.
الموقع. فقط أثناء استخدامك للتطبيق، وفقط لتحديد المتاجر القريبة منك. لا يتتبّع بن باوند موقعك في الخلفية.
رمز الإشعارات. مُعرِّف للجهاز تُصدره Apple أو Google حتى نتمكن من إرسال إشعارات التطبيق إليك. ويُحذف عند تسجيل خروجك.
بيانات تشخيص الأعطال والأخطاء. عندما يحدث خلل، نجمع التفاصيل التقنية للعطل (طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وسجلّ تتبّع الأخطاء البرمجية «stack trace») لإصلاحه.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك الشخصية.
لا نشاركها مع المعلنين، ولا يحتوي بن باوند على أي إعلانات.
لا ننشئ ملفات تعريف إعلانية عنك، ولا نتتبّعك عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية الأخرى.

من يعالج بياناتك

نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمات لتشغيل التطبيق. وهم يعالجون البيانات بناءً على تعليماتنا فقط:

Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات التي يعمل بها التطبيق. ويُخزَّن حسابك وملفك الشخصي هنا.
Google: خدمة Google Sign-In للمصادقة، وخدمة Firebase Cloud Messaging لإيصال الإشعارات.
Sentry: الإبلاغ عن الأعطال والأخطاء.

لا ننقل بياناتك إلى المتاجر المدرجة في التطبيق. يوضّح لك بن باوند كيفية التواصل مع المتجر؛ وإذا تواصلت معه، فإن كل ما تشاركه معه يبقى بينك وبينه.

الإبلاغ والحظر

إذا أبلغت عن شيء، فإننا نسجّل ما أبلغت عنه، والسبب الذي اخترته، وأي شيء أضفته، ونسخة من المحتوى المُبلَّغ عنه مأخوذة في تلك اللحظة — حتى يظل للبلاغ معنى بعد حذف المحتوى. ونسجّل من قدّم البلاغ، لأن تكرار البلاغات وأنماطها أمر مهم، ولأننا قد نحتاج إلى الرد عليك.

إذا حظرت شخصًا ما، فإننا نسجّل أنك حظرته، ويُقدَّم ذلك أيضًا بوصفه بلاغًا حتى يطّلع عليه فريقنا. ولا يُبلَّغ الشخص الذي حظرته بذلك، ولا يرى أن شيئًا قد تغيّر.

تُحفظ البلاغات طوال مدة وجود الحساب، وللمدة التي نحتاجها لاتخاذ إجراء بشأن السلوك المتكرر. ولا يطّلع عليها إلا فريق بن باوند.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بيانات الحساب والملف الشخصي طوال مدة وجود حسابك. وتُحفظ بيانات تشخيص الأعطال لفترة احتفاظ محدودة ثم يُتخلَّص منها. وإذا حذفت حسابك فإننا نحذف بياناتك الشخصية، إلا في الحالات التي يتعيّن علينا فيها الاحتفاظ بسجلات لأسباب قانونية أو محاسبية.

خياراتك

الأذونات. إذن الموقع اختياري، ولا يُطلب إلا عندما تحتاجه إحدى الميزات. يمكنك رفضه أو إلغاؤه من إعدادات جهازك؛ ويستمر باقي التطبيق في العمل.
الإشعارات. يمكنك إيقافها من إعدادات جهازك في أي وقت.
فصل حساب Google. ألغِ وصول بن باوند من صفحة الأذونات في حسابك على Google.
الوصول إلى بياناتك أو حذفها. راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنزوّدك بنسخة من بياناتك أو نحذف حسابك.

الأطفال

بن باوند غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وفي حالة التغييرات الجوهرية سنُعلمك بها داخل التطبيق.

التواصل

للأسئلة أو طلبات الوصول إلى البيانات أو طلبات الحذف: pinpund.app@gmail.com.